Техмическая поддержка:

• Работа с будущими пользователями в компании "БитСервис" начинается еще до покупки. С особенностями pаботы компании "БитСервис"  можно познакомиться в центpальном офисе фиpмы, где клиентов встpетят опытные специалисты, котоpые помогут подобpать компьютер под специфику пpедпpиятия, пpоведут экспpесс-обучение и выдадут pекомендации по работе, модернизации и обслуживанию.
• Пpи необходимости можно заключить договоp поставки "под заказ".
• Компания "БитСервис" оказывает всестоpннюю поддеpжку клиентам, начинающим эксплуатиpовать компьютерную и офисную технику.

      Компания "БитСервис" осуществляет:

      1. Гарантийное обслуживание клиентов.

Гарантия дается на отдельные компоненты, готовые устройства, комплексы  колеблется от трех  до  18-ти месяцев.

       2. Консультации специалистов по телефону "горячей линии" (78~79~22).

       3. Модернизацию компьютеров по следующей схеме:

- льготная модернизация {UPGRADE} гарантийных компьютеров - методом замены устаревших компонентов, (например видеоплаты, HDD и т. д.)  на новые в техническом отделении компании с сохранением срока гарантии.

{ оплачивается  разница в цене компонентов по текущему Прайс-листу с учетом износа и морального старения, работа осуществляется бесплатно}.

- льготная модернизация {UPGRADE} гарантийного монитора - методом замены, на более современный, например 15" - на 17",  в техническом отделении компании с  полным сроком  гарантии.

{оплачивается   разница в цене по текущему Прайс-листу, на цену старого монитора делается скидка в соответствии с внешним видом, моделью, рабочим состоянием; работа осуществляется бесплатно}.

 

- модернизация {UPGRADE} не-гарантийных компьютеров, проданных не фирмой "БитСервис,- методом замены устаревших компонентов,  на новые в техническом отделении компании с установлением определенного срока гарантии.

{ после тестирования принимается решение о возможности принятия компонентов и устанавливается их зачетная цена; оплачивается  разница в цене между старыми и новыми; работа осуществляется платно}.

 

- модернизация {UPGRADE} не-гарантийного монитора - методом замены, на более современный,  в техническом отделении компании с  полным сроком  гарантии.

{ после тестирования принимается решение о  зачетной цене; оплачивается  разница в цене между старым и новым; работа и тестирование осуществляются платно}.

      4. Льготное обслуживание по окончании гарантийного срока.

      5. Комплексное обслуживание Заказчика: поставка технического и программного обеспечения.